野田矯正歯科クリニック（以下「当院」）は、患者さんの個人情報を適切に取り扱うため、個人情報の保護に関する法律と、個人情報保護委員会・厚生労働省の「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」に沿って、次のとおり取り扱います。
1. 利用の目的
当院は、お預かりした個人情報を次の目的で利用します。
- 矯正歯科の診療と、そのための検査・診断
- ご予約の受付、予約日時のご案内・変更、来院時の受付と会計
- ご予約やお問い合わせについての、電話・メールでのご連絡
- 医療の質を高めるための、院内での症例の検討
- 学会・研究会・論文・書籍・歯科医師向けの講習会などでの、症例の発表と教育
- 当院のホームページなどでの、治療例のご紹介
このうち症例の発表・教育・ご紹介については、下の「4. 症例の発表・掲載について」のとおり取り扱います。
2. 予約・受付システムの運用の委託
当院は、オンライン予約と受付のシステムの運用を、Novaxis株式会社に委託しています。委託先とは個人情報の取扱いについて契約を結び、目的外に使わないこと、安全に管理することなどを定め、必要な監督を行っています。
委託先が取り扱うのは、予約と受付に必要な次の情報です。
- お名前・ふりがな・生年月日・診察券番号
- 電話番号・メールアドレス
- 予約日時・予約の内容・受付と会計の時刻
カルテ、検査結果、保険証の情報は委託先に渡しません。
3. 予約情報の保管場所
ご予約の情報は、日本国内（東京）のデータベースに保管しています。予約のお知らせメールも、日本国内（東京）の設備から送信しています。
なお、予約画面を表示するための処理は米国（カリフォルニア）のサーバーで行っていますが、ご予約の情報をそこに保管することはありません。
4. 症例の発表・掲載について
矯正歯科の治療をよりよくし、他の歯科医師に技術を伝えるため、当院では治療の記録（口腔内の写真・レントゲン・CT・歯型など）を、学会・論文・書籍・講習会での発表や、ホームページでの治療例のご紹介に使うことがあります。その際は次のとおり取り扱います。
- お名前・診察券番号・生年月日など、ご本人が分かる情報は載せません。
- お顔の写真を使うときは、目元を隠すなど、ご本人と分からないように加工します。
- ホームページへの掲載、およびお顔の写真を使う発表は、事前にご本人（未成年の方は保護者の方）の同意をいただいた場合に限ります。
- 症例の発表・掲載に使ってほしくない方は、いつでも受付にお申し出ください。お申し出の後は、新たな発表・掲載には使いません。すでに発行された書籍・論文など、回収できないものがあることはご了承ください。
症例の発表・掲載をお断りになっても、診療の内容が変わることはありません。
5. 第三者への提供
当院は、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。症例の発表・掲載で使う資料は、前項のとおりご本人が分からない形にしたうえで使います。
6. 安全管理
当院と委託先は、個人情報の漏えいや紛失を防ぐため、通信の暗号化、ログインの管理、操作の記録など、必要な安全管理を行います。
7. 開示・訂正・利用停止のご請求
ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止などをご希望の方は、当院の受付までお申し出ください。ご本人であることを確認したうえで対応します。
8. アクセス解析について
当サイトでは、利用状況を把握するためにGoogleアナリティクスを使用しています。データはCookieにより匿名で収集され、個人を特定するものではありません。詳しくはGoogleのポリシーをご覧ください。
9. お問い合わせ先
野田矯正歯科クリニック
〒196-0033 東京都昭島市東町1丁目16-38
TEL 042-540-0966（診療時間内）
制定日：2026年10月6日